1. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Käufe von Kaffeebohnen, gemahlenem Kaffee, Zubehör, Kaffeebrühern und Kaffeezubehör (im Folgenden “Produkte”) über unseren Webshop.
  2. Vertragspartner Der Kaufvertrag kommt zustande mit Blum Kaffee GmbH, im Folgenden als “Verkäufer” bezeichnet.
  3. Bestellung und Vertragsabschluss
    • 3.1. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
    • 3.2. Durch das Absenden einer Bestellung über den Webshop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
    • 3.3. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern informiert lediglich über den Eingang der Bestellung.
    • 3.4. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die bestellten Produkte an den Kunden versendet und dem Kunden eine Versandbestätigung per E-Mail zusendet. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren.
  4. Preise und Zahlungsbedingungen
    • 4.1. Die angegebenen Preise im Webshop sind Endpreise in der jeweiligen Landeswährung und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
    • 4.2. Der Kunde kann die Produkte mit Kreditkarten über den Zahlungsanbieter Stripe oder per Banküberweisung über die Klara Bank bezahlen. Ebenfalls ist es möglich direkt mit TWINT zu bezahlen.
    • 4.3. Bei Auswahl der Zahlung per Kreditkarte wird der Kunde zur Eingabe der erforderlichen Zahlungsinformationen auf die sichere Zahlungsseite von Stripe weitergeleitet.
    • 4.4. Die Zahlung per Banküberweisung erfolgt unter Angabe der im Bestellprozess angezeigten Kontodaten. Der Kunde ist verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung zu überweisen.
  5. Versand und Lieferung
    • 5.1. Die Produkte werden per schweizerischer Post versendet. Die Lieferzeiten betragen in der Regel 2-3 Tage, abhängig von Feiertagen, Land und Region.
    • 5.2. Die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angegeben und richten sich nach dem Lieferort. Ab einer bestimmten Bestellmenge ist kostenloser Versand verfügbar, wie im Checkout angezeigt.
    • 5.3. Der Kunde erhält nach dem Versand der Produkte eine Versandbestätigung per E-Mail, inklusive eines Versandlinks zur Sendungsverfolgung.
  6. Rückgabe und Erstattung Die Bestimmungen zur Rückgabe und Erstattung werden in unserer separaten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie definiert. Bitte beachten Sie diese für weitere Informationen.
  7. Haftungsbeschränkung
    • 7.1. Der Verkäufer haftet nicht für Schäden, Verluste oder Verletzungen, die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben könnten.
    • 7.2. Da es sich bei den Produkten um Lebensmittel handelt, liegt das Risiko in Bezug auf ihre Verträglichkeit beim Kunden. Der Kunde ist für die sachgemäße Handhabung und Aufbewahrung der Produkte verantwortlich.
  8. Datenschutz Die Erfassung, Verwendung, Speicherung und der Schutz von personenbezogenen Daten des Kunden erfolgen gemäß unseren Datenschutzrichtlinien. Bitte beachten Sie diese für weitere Informationen.
  9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    • 9.1. Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertragsverhältnis gilt ausschließlich schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
    • 9.2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB und dem Vertragsverhältnis ist Arbon, Schweiz.
Diese AGB treten ab dem 1.1.2024 in Kraft und gelten bis auf Widerruf.